Щоб достроково припинити самоізооляцію, спочатку необхідно зробити ПЛР-тест в одній з лабораторій, яка має доступ до електронної системи ЦГЗ
Як повідомляється на сторінці ЦГЗ у Facebook, спочатку необхідно зробити ПЛР-тест в одній з лабораторій, яка має доступ до електронної системи ЦГЗ. - джерело.
Зазначається, що лабораторії, які не мають доступу до системи, не можуть внести результати дослідження для зняття самоізоляції через додаток «Дій вдома».
Після цього дані про негативний результат лабораторія вносить самостійно.
«Будь-які відомості про негативний результат ПЛР-тестування, надіслані на пошту, повідомленням у соцмережах, надані телефоном тощо, до роботи не приймають. Результат дослідження лабораторія має ввести в електронну базу даних», – пояснили у ЦГЗ.
Уточнюється, що номер телефону має відповідати номеру, для якого активовано застосунок «Дій вдома», і має бути записаний у правильному форматі.
Водночас допускається й іноземний номер.
За коректність та оперативність внесення даних відповідають лабораторії, що здійснюють тестування.
Згодом дані електронної платформи синхронізуються із сервісом «Дій вдома», це відбувається автоматично щогодини й без вихідних.
«Центр громадського здоров’я не опрацьовує дані в ручному режимі! З усіх питань щодо введення або редагування даних необхідно звертатися до лабораторії, яка виконала тестування. З усіх питань щодо роботи «Дій вдома» звертайтеся до Міністерства цифрової трансформації, що є адміністратором застосунку. З питань порядку перетину кордону звертайтеся до Державної прикордонної служби України», – зазначили у ЦГЗ.
За додатковою інформацією українці можуть звернутися до відділу організації лабораторної роботи ЦГЗ за номером: 044 294 64 99.
У випадку, якщо громадяни мають негативний тест ПЛР, виконаний за кордоном (є інформація англійською чи українською), але прикордонники все ж таки змусили встановити застосунок «Дій вдома», необхідно надіслати запит до ЦГЗ на адресу [email protected].
